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新产品开发如何选择TPE、TPR材料

发布日期 :2017-06-20来源 :东莞市九瑞塑胶原料有限公司阅读 : 751 次

做TPE材料网络销售多年,接触到形形色色的客户电话和询盘。有不少客户一上来就直接问TPE、TPR价格。还有些客户,对自己的产品要求不甚清楚,又不愿意寄样板过来,而要求我们直接寄过去试样。

九瑞塑胶经验,客户新开发一款产品,除非该产品在市场上已经做开,而供应商又有成功的TPE、TPR材料应用经验,一般情况下,对于新产品需要提供TPE、TPR材料试模,都需要客户提供明确的材料要求,有时甚至需要提供OK板,以便供应商准确把握材料要求,从而给到符合客户要求的TPE、TPR材料牌号。

最近有一客户,做一工具手柄包胶ABS,硬度65A,要求好脱模,表面耐刮,回弹性好。客户说试了好几家公司的料,要么不好脱模,要么耐刮及弹性达不到要求,客户说在网上找到我们公司,了解到九瑞公司的实力不俗,希望我们能解决他们面临的问题。

一开始我们的销售员也是按照标准的业务流程与客户进行沟通:文字语言沟通→客户寄样板→工程测试确认材料要求→提供样品牌号→提供试样。但客户说这个新产品很急,他们的客户等样确认,寄样品过去会耽搁一两天,时间怕来不及。既然客户这么急,流程也得灵活变动了,加上客户要求也了解得差不多:好脱模,表面耐刮,回弹性好。根据自己的既有业务经验,应该不是问题。但随后去客户那试样,试样的结果,却出乎意外有问题,也验证了看样板后再试样的重要性。

客户是上午快下班时打的电话,事不宜迟,销售总监决定,午饭后即去客户那里现场试样。销售部付经理拿上两款料,与公司注塑经验丰富的吴工一起,经二小时风驰电掣赶到客户那里。客户采购部经理早安排模具上架,并预热升温。考虑到制品外观,跟客户建议先烘料1~2小时。

进入烘料之后核心的试模环节。190℃试了两支料,其中有一支很好脱模,弹性勉强,但耐刮性与客户样板相比,差了不少(客户样板黑色,一点都不会刮花)。另一支料弹性不错,但不好脱模,再就是耐刮性虽比第一支料稍好,却仍达不到产品要求。

把客人的OK样板及我司料做的产品样带回公司,工程师看了客户的OK样板,经过配方体系测试分析,当即调配了材料。第二天一早,再到客户工厂试模,一上机,问题顺利解决:脱模性很好,回弹性很好,耐刮性很好。几天后,客户表示接受,其上家确认说没有问题。

以上案例说明了标准样板对于选择合适TPE、TPR材料的重要性。因此,在可能的情况下,尽量要求客户先提供OK样板。有些时候,文字或语言沟通是没法准确确定材料的一些要求的。当然,除要求客户提供样板外,语言文字沟通了解客户的要求同样是非常重要的。有些时候,连客户对自己的产品要求都不甚明确(尤其是一些采购和老板),这就需要我们有经验的业务主动引导沟通。我们需要了解以下内容:材料物性(如硬度、回弹,抗撕裂等);功能(如是否需要防火、抗菌、抗静电);表面外观(如是否要爽滑、光亮或磨砂,颜色、透明度);是否涉及到包覆成型(包覆什么塑料);应用于哪个行业(是否食品级、医疗级及相关行业环保测试标准);是否需要耐候(老化、抗UV)等。

总而言之,只有对要求进行了透彻了解,在选择TPE、TPR材料时才可能少走弯路,事半功倍。

http://www.r222.net/ 九瑞塑胶专业为各大企业提供高品质热塑性弹性体、聚氨酯、TPU、塑胶原料、工程塑料、塑料原料价格信息,提供专业技术支持 全国销售中心:东莞市常平大京九塑胶城塑通五路505号 联系电话076988767865,076988767866,13316660058 传真076988768865
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